답변[re] 끊김현상..

안녕하세요~ 최유민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이러한 상황에서 문제가 되는 지점을 확인하는 방법은 컴퓨터와 전화기를 순차적으로 한개씩 제거해보시는 방법이 있습니다. C컴퓨터를 제거 후 똑같이 딜레이 현상이 있다면 C전화기를 제거하는 순으로 가다보면 문제가 되는 지점을 발견하실 수 있으실겁니다. 공유기에서 신호가 멈추는지 안멈추는지는 공유기에 ping테스트를 해보시면 확인하실 수 있습니다. 윈도우 시작-> 실행 버튼을 눌러 CMD를 치신 후에 검은색 도스창이 나오면 이쪽에 명령어 'ping 192.168.0.1 -t' 를 입력하시면 공유기쪽으로 계속 신호가 들어가는지를 확인하실 수 있습니다. NAT기능이 뛰어난 기가비트급 공유기를 사용하시면 내부 네트워크 속도는 크게 빨라질것이나, 기존에 랜선이나 컴퓨터에 이미 문제가 있어서 딜레이현상이 발생했던 경우라면 해결이 어려울 수 있습니다. 감사합니다.    >현재 사무실에 컴퓨터가 4대가 잡혀있습니다. 구성은  kt광랜이 들어와서  604R공유기에 3대의 sk인터넷전화가 한대는 팩스가 연결되어있습니다. 팩스로 연결되는 포트 에서 A컴퓨터로 랜선이 연결되어있구 3대의 컴퓨터는 인터넷전화기에 꽂혀서 다시 전화기에서 컴퓨터로 랜선이 연결됩니다.   KT-->공유기 --->팩스변환포트--------------->팩스                                   ㄴ------------------->D 컴퓨터                    ㄴ--->인터넷전화A------------->A컴퓨터                    ㄴ--->인터넷전화B------------->B컴퓨터                    ㄴ--->인터넷전화C------------->C컴퓨터 이렇게 연결이 되어있습니다..(참고) 인터넷이 끊기는것은 아닌데.... 서로의 컴퓨터에 공유된 파일을 보려고 들어가면 잘연결되다가 가끔씩 네트웍이 끊긴듯이 연결이 끊어지는 딜레이현상이 발생합니다. 주변말로는 허브를 달아보라는 얘기도 있고, 인터넷전화랑 컴퓨터를 각각의 포트에 따로 하라고 하시는분도 있고. 여기저기 알아는 봤는데... 저희랑 똑같은 구성으로 사용하는 사무실들도 있는데 그곳은 문제 없이 잘 사용되고 있어서 혹시 공유기 문제가 아닌가 하고 문의 드려봅니다. 펌웨어도 업데이트를 해봤고, 집에서도 604R을 사용하고 있어서 두개의 공유기를 바꿔서도 사용해보았는데 증상은 똑같았습니다. 제가 알고싶은것은 604R이 데이타전송량을 다 못받아들여서 딜레이현상이 생기는것인지, 그럼 8포트짜리공유기나 허브를 사용하면 이증상이 사라질수있는지를 알고 싶습니다. 아님 공유기 문제가 아니라면 어떤 다른부분을 알아봐야하는지 조언을 듣고 싶습니다...              아 운영체제는 windows7 입니다. 감사합니다.