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답변[re] 와이파이가 불안정합니다.

2012.09.26조회 474

안녕하세요~ 이상배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 N6004R은 제품 단품 불량이 아닌경우 말씀하신 제품들과 비교하여 무선 성능이 우수한 제품 입니다.

불편하시겠지만 주변의 다른 무선 공유기와 SSID가 겹치는것을 피하기 위해 아래의 게시물을 참고하여 SSID 변경 및 다른 무선 공유기와의 간섭이 적은 채널로 변경, 다른 사용자의 접속을 차단하기위해 무선 보안 설정을 진행하고 무선 인터넷을 사용중 동일 문제가 발생하는지 비교 확인해 주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요


감사합니다.




>기존에 N704 제품과 위보의 W623AR 제품을 이용하여 와이파이를 써왔습니다. 그러다가 기가비트 환경을 구축하고자 N6004R 제품을 구입하여 사용하고 있습니다. 그런데 기존 제품들에 비해 와이파이가 불안정하여 불편하기만 합니다. 노트북이나 스마트폰으로 인터넷에 접속하려면 바로 코앞의 N6004R보다는 2층이나 3층에 설치한 N704, W623AR 와이파이 신호를 이용하는 것이 더 나을 정도입니다. 뭐 항상 그렇다는 것은 아니구요, 가끔 속도가 너무 느리고 인터넷이 잘 안된다 싶을때 다른 것도 그런가 점검해보면 다른 공유기들은 와이파이가 잘 되는겁니다.

고객지원실 권유에 따라 펌웨어 업데이트도 해봤는데도 마찬가지구요... 기가비트 구축한다고 함께 구입한 T3004 제품도 문제를 일으켜서 속상한데, 이것까지 그러니 기가비트 제품에 뭔가 문제가 있는 것은 아닌지 갑자기 신뢰가 무너지려 합니다. 도와주세요~~

질문

QnA
제  목[re] 와이파이가 불안정합니다.
이름고객지원실
제품명N6004R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이상배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 N6004R은 제품 단품 불량이 아닌경우 말씀하신 제품들과 비교하여 무선 성능이 우수한 제품 입니다. 불편하시겠지만 주변의 다른 무선 공유기와 SSID가 겹치는것을 피하기 위해 아래의 게시물을 참고하여 SSID 변경 및 다른 무선 공유기와의 간섭이 적은 채널로 변경, 다른 사용자의 접속을 차단하기위해 무선 보안 설정을 진행하고 무선 인터넷을 사용중 동일 문제가 발생하는지 비교 확인해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요 감사합니다.
>기존에 N704 제품과 위보의 W623AR 제품을 이용하여 와이파이를 써왔습니다. 그러다가 기가비트 환경을 구축하고자 N6004R 제품을 구입하여 사용하고 있습니다. 그런데 기존 제품들에 비해 와이파이가 불안정하여 불편하기만 합니다. 노트북이나 스마트폰으로 인터넷에 접속하려면 바로 코앞의 N6004R보다는 2층이나 3층에 설치한 N704, W623AR 와이파이 신호를 이용하는 것이 더 나을 정도입니다. 뭐 항상 그렇다는 것은 아니구요, 가끔 속도가 너무 느리고 인터넷이 잘 안된다 싶을때 다른 것도 그런가 점검해보면 다른 공유기들은 와이파이가 잘 되는겁니다. 고객지원실 권유에 따라 펌웨어 업데이트도 해봤는데도 마찬가지구요... 기가비트 구축한다고 함께 구입한 T3004 제품도 문제를 일으켜서 속상한데, 이것까지 그러니 기가비트 제품에 뭔가 문제가 있는 것은 아닌지 갑자기 신뢰가 무너지려 합니다. 도와주세요~~

[2012-09-26 04:10:33]
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