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답변[re] 구매한 제품의 설치cd를 잃어버렸습니다.

2012.09.26조회 83

안녕하세요~ 박성종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기 구매시 동봉된 CD에는 공유기 인터넷 연결 설정을 위한 설치도우미 프로그램이 있으며 공유기에서 별도의 드라이버를 설치하지 않으셔도 되는 부분입니다.

CD의 설치도우미를 아래 링크에서 다운이 가능하며 해당 프로그램은 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷이 안되는 경우 공유기 설정을 위해 사용하는 프로그램입니다. 설치 도우미 <<<클릭하세요~!

외부에서 ip카메라로 연결하려 하신다면 공유기에서 포트포워드 혹은 DMZ설정을 해당 카메라 IP로 설정을 하셔야 하는 부분이며 DMZ설정은 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<<클릭하세요~!


감사합니다.




>메일로 정식 드라이브를 보내주실 수가 있을까요? ip카메라를 스마트폰 앱으로 연결시키려고 하는데, 정식 드라이브가 필요합니다. 헌데, 당사 홈피에서는 찾을 수가 없네요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 구매한 제품의 설치cd를 잃어버렸습니다.
이름고객지원실
제품명g104m
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 박성종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 구매시 동봉된 CD에는 공유기 인터넷 연결 설정을 위한 설치도우미 프로그램이 있으며 공유기에서 별도의 드라이버를 설치하지 않으셔도 되는 부분입니다. CD의 설치도우미를 아래 링크에서 다운이 가능하며 해당 프로그램은 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷이 안되는 경우 공유기 설정을 위해 사용하는 프로그램입니다. 설치 도우미 <<<클릭하세요~! 외부에서 ip카메라로 연결하려 하신다면 공유기에서 포트포워드 혹은 DMZ설정을 해당 카메라 IP로 설정을 하셔야 하는 부분이며 DMZ설정은 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>메일로 정식 드라이브를 보내주실 수가 있을까요? ip카메라를 스마트폰 앱으로 연결시키려고 하는데, 정식 드라이브가 필요합니다. 헌데, 당사 홈피에서는 찾을 수가 없네요. 감사합니다.

[2012-09-26 01:42:45]
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