답변[re] n2e 공유기구입한 사람입니다~~~~ㅠㅠ

안녕하세요~ 임기택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 먼저 전화 상담에 불편을 드린점 죄송합니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대한 부분을 답변해드렸습니다. 감사합니다.
>n2e 공유기구입한 사람입니다~~~~ㅠㅠ 차끌고~~~ 2번씩이나  총40키로를 달려서 학교까지가서 와이파이 한번 써볼라고 공유기 구입하기전에 몇번씩이나 상담받고,,,,, 글로 문의하고 하였습니다.. 그런데... 일하다 학교가서 설치할려고 가면... 상담원 통화도 안되고,, 망하기직전회사인거 같습니다~~~ 5시반다 되가니까...이건 무슨 빨리 끊고 식사가고 싶어하는게 느껴졌습니다... 귀찮은 말투와~~~~~~~~~ 아~~~~ 완전 황당한건.... 무슨 계속 이거해봐라 저거해봐라 그러다 초기화 해보고 5분기다리면 될겁니다...하고 끊으려고 한다.... 아~~ 고객인 내가 잠깐 기다려달라고 부탁이나하고 있고...~~~~ 그러더니 초기화해보고... 192.168.0.1 이 안뜨니까....불량입니다~~~ 구입처에서 교환하세요~~ 하질않나~~~ 만일로 이걸로 정상적으로 다시 쓰게 되면.... 그상담원은 제 교통비와 시간 다 보상해야할것입니다.``~~~~~~~~ 가장 기분나쁜건 실력도 없으면서... 불량이라고 귀찮아서 끊으려고 하는태도와~~~~~ 저도 다시 일하러 약속이 잡혀있었는데... 계속 같은얘기로 20분을 끌더니... 기술상담이 따로 있다고... 언제 연락갈지는 자기도 모르겠다고 하는태도에... 어이가 없었습니다..~~~~~~ 제공유기 100%환불받고 다시는 ip제품 쓰고싶지도 않고~~~ 상담원들 100% 부족한거 같습니다.... 그리고 고객센터상담원이면.... 빨리 기술상담으로 바로 바꾸지 왜 불량판정까지 내리고 포기하라는 둥... 밤에 기술상담원이랑 통화해보니까... 다른방법으로 해보라고 하지않나~~~~~~~~ 제 시간과 교통비 다 책임지시기 바랍니다~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 연락주세요~~~ 간부급 임원되시는분 꼭 연락주세요~~~~~~~~~~~~~~~~!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 임기택 010 9360 7779