문의여

Question

공유기 오류건 때문에 담당자분과 통화후 물건택배로 보냈는데요
받으셨나해서요. 이름은 이주은으로 보냈구요 (010-3794-8162)로 적어보냈었거든요?
어떻게 되는지 알고싶어서요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이주은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 발송해주신 제품이 현재 입고되어 증상확인을 위해 테스트중이며,
테스트완료 후 담당자를 통해 연락을 드려 A/S처리내역을 안내해드리도록 하겠습니다.
최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.

감사합니다.

>공유기 오류건 때문에 담당자분과 통화후 물건택배로 보냈는데요
받으셨나해서요. 이름은 이주은으로 보냈구요 (010-3794-8162)로 적어보냈었거든요?
어떻게 되는지 알고싶어서요

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