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답변[re] 어댑터가 고장났습니다.

2012.09.25조회 333

안녕하세요~ 이재영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신것처럼 5V-2A가 있다면 해당 어댑터로 이용이 가능합니다. 어댑터의 경우 제품 구입란을 통해 개별 구매가 가능하나 AS기간이 남아있다면 추가 구매보다 AS서비스를 받으시면 좋을것 같습니다.

아래 절차에 맞춰 공유기의 시리얼 넘버 기록 후 제품을 당사로 발송하여주시면 확인 후 서비스해 드리도록 하겠습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>N104T 어댑터가 고장이 나서 공유기가 켜지질 않네요. 그래서 문의 드리는건데..

기존에 사용하던 어댑터가 5V 1A 짜리입니다. 혹시 5V 2A 짜리 어댑터를 사용해도 문제는 없는지요 ?

그리고 혹시 어댑터를 따로 판매를 하고 계시는지 궁금합니다.

질문

QnA
제  목[re] 어댑터가 고장났습니다.
이름고객지원실
제품명N104T
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이재영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신것처럼 5V-2A가 있다면 해당 어댑터로 이용이 가능합니다. 어댑터의 경우 제품 구입란을 통해 개별 구매가 가능하나 AS기간이 남아있다면 추가 구매보다 AS서비스를 받으시면 좋을것 같습니다. 아래 절차에 맞춰 공유기의 시리얼 넘버 기록 후 제품을 당사로 발송하여주시면 확인 후 서비스해 드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N104T 어댑터가 고장이 나서 공유기가 켜지질 않네요. 그래서 문의 드리는건데.. 기존에 사용하던 어댑터가 5V 1A 짜리입니다. 혹시 5V 2A 짜리 어댑터를 사용해도 문제는 없는지요 ? 그리고 혹시 어댑터를 따로 판매를 하고 계시는지 궁금합니다.

[2012-09-25 02:38:26]
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