답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김고은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일단 답변이 다른 분들보다 늦어 죄송합니다. 본 담당자의 처리속도가 다른 분들에 비해 늦어 그런 것이었으니 양해 부탁드립니다. 앞으로 보다 신속한 처리를 할 수 있도록 노력하겠습니다. 돋보기 모양을 클릭했을 때 '검색된 iptime제품이 업습니다' 란 말은, 고객님 네트워크에 '추가로' 연결된 공유기가 없다는 말이니 고객님처럼 공유기 한대를 연결할 때는 그렇게 나오는게 정상입니다. 위 그림에서 보면 공유기가 인터넷에 정상적으로 연결된 것으로 보이니, 아래 게시물을 참고하셔서 무선 네트워크 이름을 영어,숫자 조합으로 임의로 바꿔서 접속해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 그 후 펌웨어 업데이트를 하신 이후 접속상태를 점검해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    >안녕하세요? 제가 지금 중국에서 공유기를 쓰려고 하는데요, 제 공유기 넘버는 n604s 입니다 1. 그래서 혹시나해서 공유기 설정 마법사와 무선 마법사를 하고 나면 모든게 완료라고 뜨는데 처음 관리도구 설정마법사 그림 쪽에는 PPPoE - 연결 성공 - 202.121.59.96 Version 7.80   또한 그 및에 돋보기 화면을 누르면 검색된 ipTIME 제품이 없습니다. 라고 뜹니다 라고 뜹니다. 계속 몇번을 했는데도 안되요. 또한 무선 네트워크 사용을 위해 공유기 이름을 누르면 연결할 수 없다고 뜨는데 이유가 뭔지도 알려주세요 아이팟과 갤럭시를 연결하면 와이파이는 뜨는데 컴퓨터를 공유기에 연결하려고 하면 오류가 나면서 할 수 없다고 뜹니다. 빨리 증상좀 해결해주세요. 아까도 글 올렸는데 제껏만 답변이 없더군요. 이러실껀가요.................... 감사합니다.