답변[re] 안테나 연결선 단선 문의
안녕하세요~ 김민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
안테나 연결부가 파손이 되었다면 제품을 입고해서 수리를 우선 진행해 봐야 합니다. 보증기간이 지났거나, 파손이 된 경우 수리비가 발생할 수 있다는 점을 먼저 안내드리며, 아래 주소로 제품을 보내주시면 점검 후 연락드리겠습니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
감사합니다.
>안녕하세요
G054 내장 무선 랜카드 사용하고 있습니다
사용중 안테나와 무선 랜카드의 연결선이 절단이 되었습니다.
정확하게는 무선 랜카드 접속부위가 끊어져서
다시 칼로 절단후 연결해보았지만 원거리의 신호는 잡히지 않습니다.
수리방법이 있는지 없다면 안테나를 따로 구입할 수 있는지 문의드립니다. 감사합니다.
안테나 연결부가 파손이 되었다면 제품을 입고해서 수리를 우선 진행해 봐야 합니다. 보증기간이 지났거나, 파손이 된 경우 수리비가 발생할 수 있다는 점을 먼저 안내드리며, 아래 주소로 제품을 보내주시면 점검 후 연락드리겠습니다.
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주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>안녕하세요
G054 내장 무선 랜카드 사용하고 있습니다
사용중 안테나와 무선 랜카드의 연결선이 절단이 되었습니다.
정확하게는 무선 랜카드 접속부위가 끊어져서
다시 칼로 절단후 연결해보았지만 원거리의 신호는 잡히지 않습니다.
수리방법이 있는지 없다면 안테나를 따로 구입할 수 있는지 문의드립니다. 감사합니다.







































