답변[re] NAS2 파워팬이 케이스에 닿는 것 같고, 자꾸 디스크 검사를 하라고 나옵니다.
안녕하세요~ 정제교 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분처럼 NAS-II를 사용중 팬이 구동되는 시점에 소음이 발생하신다면 불편하시겠지만 하드를 제거한 제품 본체를 고객지원센터로 입고하여 팬 동작 상태를 점검 받아 주셔야 합니다.
NAS-II의 전원 버튼을 이용하여 전원을 OFF시 NAS의 시스템을 종료하여 전원이 종료됨으로 별도의 HDD 파킹작업은 필요치 않습니다.
명령 프롬프트창에서 NAS의 디렉토리로 바로 접속은 불가하며 로컬상 네트워크 드라이브 기능으로 특정 폴더를 추가시 해당 폴더의 경우 접근이 가능할수 있습니다.
* 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.)
감사합니다.
>NAS2를 사용한 지 2주 정도 됩니다.
HDD 두개를 RAID 하지 않고 NTFS로 사용하고 PC OS는 윈도우7(64bit)입니다.
문의 사항은 3가지입니다.
어느 정도 사용하다보면 내부 온도가 올라가서 팬이 돌아가기 시작하는데
플라스틱이 부ㄷㅣㅊ히는 소리가 따따따따따 하고 울려서 이게 귀에 상당히 거슬려요.
팬이 위치한 부분을 살짝 눌러주면 팬이 정지했다가 손을 때면 다시 돌아가는 것으로 봐서는
팬의 날개가 케이스와 닿는것 같습니다.
이거 집에서 직접 해결할 수 없을까요?
그리고 NAS2 전원을 끌 때 따로 파킹을 해줘야 하나요?
웹브라우저로 NAS마법사에 로그인하면 자주 디스크 검사를 하라고 나옵니다.
지금까지는 케이스 뒤에 있는 파워 버튼을 눌러서 껐습니다.
마지막으로 NAS에 접속하고 커멘드 프롬프트에서 NAS의 디렉토리로 접근할 수 있나요?
커멘드 프롬프트에서 dir 명령을 쓰면 쉽게 파일 목록을 텍스트 파일로 만들 수 있어서
커멘드 프롬프트에서 NAS 디렉토리로 이동할 수 있으면 많이 편해집니다.
그럼 답변 부탁드리겠습니다.
문의하신 부분처럼 NAS-II를 사용중 팬이 구동되는 시점에 소음이 발생하신다면 불편하시겠지만 하드를 제거한 제품 본체를 고객지원센터로 입고하여 팬 동작 상태를 점검 받아 주셔야 합니다.
NAS-II의 전원 버튼을 이용하여 전원을 OFF시 NAS의 시스템을 종료하여 전원이 종료됨으로 별도의 HDD 파킹작업은 필요치 않습니다.
명령 프롬프트창에서 NAS의 디렉토리로 바로 접속은 불가하며 로컬상 네트워크 드라이브 기능으로 특정 폴더를 추가시 해당 폴더의 경우 접근이 가능할수 있습니다.
* 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.)
감사합니다.
>NAS2를 사용한 지 2주 정도 됩니다.
HDD 두개를 RAID 하지 않고 NTFS로 사용하고 PC OS는 윈도우7(64bit)입니다.
문의 사항은 3가지입니다.
어느 정도 사용하다보면 내부 온도가 올라가서 팬이 돌아가기 시작하는데
플라스틱이 부ㄷㅣㅊ히는 소리가 따따따따따 하고 울려서 이게 귀에 상당히 거슬려요.
팬이 위치한 부분을 살짝 눌러주면 팬이 정지했다가 손을 때면 다시 돌아가는 것으로 봐서는
팬의 날개가 케이스와 닿는것 같습니다.
이거 집에서 직접 해결할 수 없을까요?
그리고 NAS2 전원을 끌 때 따로 파킹을 해줘야 하나요?
웹브라우저로 NAS마법사에 로그인하면 자주 디스크 검사를 하라고 나옵니다.
지금까지는 케이스 뒤에 있는 파워 버튼을 눌러서 껐습니다.
마지막으로 NAS에 접속하고 커멘드 프롬프트에서 NAS의 디렉토리로 접근할 수 있나요?
커멘드 프롬프트에서 dir 명령을 쓰면 쉽게 파일 목록을 텍스트 파일로 만들 수 있어서
커멘드 프롬프트에서 NAS 디렉토리로 이동할 수 있으면 많이 편해집니다.
그럼 답변 부탁드리겠습니다.







































