답변[re] 멀티브리지 시 접속끊김 현상 관련

안녕하세요~ 장영길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분중 IP 대여시간의 경우 공유기로부터 PC가 IP를 할당받고  해당 PC가 공유기와 통신을 유지하지 않을경우 지정된 시간이 지나게 되면 사용했던 IP를 다시 할당할수 있도록 동작되며 IP를 할당 받은 PC가 공유기와 통신을 유지하고 있을경우 설정된 시간의 반이 경과될때 PC가 IP를 사용하고 있다면 다시 처음으로 시간을 갱신하여 IP 대여시간과 관계없이 인터넷을 사용할수 있게 됩니다. 이와 관련된 첫번째 공유기의 IP 대여시간이 무선 멀티브리지로 연결한 무선 공유기와 연결된 PC가 인터넷을 사용하고 있을때 강제로 IP를 다시 할당하지 않거나 하는 동작은 일어나지 않으나 말씀하신 부분처럼 IP 대여시간을 조정 후 문제점 개선이 있었다면 고객지원실에서 해당 부분을 확인해 볼수 있도록 하겠습니다. 첫번째 공유기에 연결된 PC가 IP 대여시간 이후 IP 할당에 문제가 있는것으로 보여 진다면 해당 PC의 랜카드 드라이버를 재설치후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>아래와 같이 답변을 받았으나, 무선문제가 아니라는 확신이 있어서 여러 차례 설정을 바꿔가며 시험해보아 다음과 같은 현상을 발견하였습니다. 내부 ip 대여시간이 7200초로 기본 2시간 설정이 되어있는데, 최초 main으로 부터 내부 ip를 할당받고나서 2시간뒤에 연결이 자동으로 끊긴뒤에 재 접속시 ip를 할당받지 못하고 계속 연결중(인증x), 인증하는중(인증o), 또는 식별중(pc)로 유지가 됩니다. 멀티브리지 연결 시 sub에서 재 접속시 main에서 내부 ip 할당에 문제 또는, 내부 ip 대여시간을 연장해주는 어떤 동작같은게 있을것 같은데, 그런데 문제가 있어보입니다. 현재 main 공유기 내부 ip 대여시간을 길게하여 사용중으로 현재는 끊김 문제 없이 잘 동작합니다. 답변은 안해주셔도 되고, 무선 제품 특성 상 무선 문제로 고객답변이 나갈 시는 좀더 신중한 검토가 이루어진 뒤 답변이 나갔으면 좋겠습니다. 수고하십시요. ================================================================================ 안녕하세요~ 장영길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 무선 멀티 브리지 기능의 경우 첫번째 공유기와 두번째 공유기를 무선으로 연결하여 통신하는 기능으로 멀티 브리지로 연결한 공유기에서 첫번째 공유기와의 무선 통신에 문제가 발생하게되면 IP 할당이 이루어 지지 않아 두번째 공유기의 설정화면에 접속되지 않을수 있음을 설명 드렸으며 첫번째 공유기의 무선 채널 변경 및 두 공유기의 위치 변경을 진행후 사용해 보실것을 안내해 드렸습니다. 감사합니다. >안녕하세요 N604R과 N704A를 멀티브리로 구성을 하여 사용중에 스마트폰에서 일정시간 정도 사용하다가 연결이 끊기고 재접속시에 인증중(암호있을시), 또는 연결중(암호없을시) 상태로 유지되며 접속이 되지 않는 문제가 있습니다. main과 sub를 바꿔서 설치해봐도 동일하고, 암호를 넣고도 해보고 개방으로도 해봤으나 현상이 모두 동일합니다. 휴대폰도 서로 다른 기종에서 동일한 현상이 있고요. 멀티브리지 설정은 본 사이트에 나와있는것과 동일하게 하였고,ssid도 다르게했습니다. 구성 후에 어느정도 사용을 하다보면 끊어진다는 공통점이 있습니다. 이 경우 일정시간동안 지속적으로 연결이 되지 않고, sub 공유기 power를 껐다 켜도 안되고 휴대폰 전원을 껐다 켜도 안됩니다. 그런데, 어느정도 시간이 지다면 다시 접속이 됩니다. 여러 현상을 봤을때, 펌웨어에 공통적인 문제가 있는것으로 생각됩니다. 확인부탁드리겠습니다. 펌웨어는 둘다 8.38 최신입니다.