답변[re] n1e사용중인데 스마트폰 와이파이가 잘 안됩니다.
안녕하세요~ 황정기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 스마트폰의 경우 ipTIME 고객지원실에서 N1E의 펌웨어 업데이트를 통하여 정상적인 무선 인터넷 사용이 가능하게 되었습니다.
이와 관련된 문제점의 해결은 특정 무선칩셋 제조사에서 일차적 해결이 필요하나 ipTIME 고객지원실에서 발빠르게 고객님의의 불편 사항을 해결한 부분이며 아래의 게시물을 참고하여 펌웨어를 고객지원 > 베타 게시판란을 참고하여 SnapDragon S4 솔루션 기반의 스마트폰 관련 패치 - 8.39 베타 버전으로 업데이트 후 사용해 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>스마트폰 테이크 LTE 사용중입니다.
다른 노트북이나 스마트폰은 인터넷이 잘 되는데
테이크 LTE는 신호는 잘 잡히는데 속도가 1MB가 나오고 인터넷이 거의 안됩니다.
인터넷 검색해보니 테이크의 퀄컴 칩과 N1E의 리얼텍 칩이 호환이 잘 안된다는 식으로 나와있던데
어떻게 해결해야 하나요?
답변 부탁드립니다.
문의하신 스마트폰의 경우 ipTIME 고객지원실에서 N1E의 펌웨어 업데이트를 통하여 정상적인 무선 인터넷 사용이 가능하게 되었습니다.
이와 관련된 문제점의 해결은 특정 무선칩셋 제조사에서 일차적 해결이 필요하나 ipTIME 고객지원실에서 발빠르게 고객님의의 불편 사항을 해결한 부분이며 아래의 게시물을 참고하여 펌웨어를 고객지원 > 베타 게시판란을 참고하여 SnapDragon S4 솔루션 기반의 스마트폰 관련 패치 - 8.39 베타 버전으로 업데이트 후 사용해 보시기 바랍니다.
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감사합니다.
>스마트폰 테이크 LTE 사용중입니다.
다른 노트북이나 스마트폰은 인터넷이 잘 되는데
테이크 LTE는 신호는 잘 잡히는데 속도가 1MB가 나오고 인터넷이 거의 안됩니다.
인터넷 검색해보니 테이크의 퀄컴 칩과 N1E의 리얼텍 칩이 호환이 잘 안된다는 식으로 나와있던데
어떻게 해결해야 하나요?
답변 부탁드립니다.







































