답변[re] n604r 연결시 인터넷 접속 끊김 현상이 심합니다.
안녕하세요~ 오창훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 회사에 출근하셔서 상담이 불가하셨으나 시간이 되신다면 저녁에라도 9시 45분까지 상담이 가능하기 때문에 상담을 받아보는것을 권해드립니다.
시간이 불가하셔서 상담이 어려우실 경우
아래 주소지로 어댑터를 포함하여 증상 메모 후 발송하여주시면 기기테스트 후 다시한번 연락 드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기 제거 하고 1:1 연결시에는 핑테스트시 끊김현상 없습니다.
공유기 만 연결 하고 핑 쳐보면 끊김 현상이 심하네요. 택배로 공유기 a/s 보낼려고 하는데 어디 주소로 보내야되나요?
전화드려 설명드린 부분과 같이 회사에 출근하셔서 상담이 불가하셨으나 시간이 되신다면 저녁에라도 9시 45분까지 상담이 가능하기 때문에 상담을 받아보는것을 권해드립니다.
시간이 불가하셔서 상담이 어려우실 경우
아래 주소지로 어댑터를 포함하여 증상 메모 후 발송하여주시면 기기테스트 후 다시한번 연락 드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기 제거 하고 1:1 연결시에는 핑테스트시 끊김현상 없습니다.
공유기 만 연결 하고 핑 쳐보면 끊김 현상이 심하네요. 택배로 공유기 a/s 보낼려고 하는데 어디 주소로 보내야되나요?
