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답변[re] 지원 OS에 대해

2012.09.20조회 145

안녕하세요~ 김재석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

해당 OS는 POS제조사에서 WINODWS XP 를 토대로 임의로 수정한 버전으로, 기기에 따라 OS를 수정한 버전이므로 XP 드라이버 설치 시 작동이 안될 수 있습니다. 최신드라이버로 설치하신 이후에도 인식을 못한다면 포스기기 의 기능중에 어떤 부분이 빠져있기 때문에 그런 것이며, 해당 OS에 대해 기술지원이 어려운 점을 양해해주시기 바랍니다. 다른 윈도우즈 XP 컴퓨터에 장착해서 테스트 해보시면 기기의 이상유무는 판단하실 수 있습니다.

감사합니다.   



>안녕하세요.
N150UA 드라이버를 Windows Embedded for POS에 설치하려고 합니다. 근데 설치해보면 실제 설치 프로그레스는 완료되었으나 유틸리티도 실행되지 않고 무선 랜카드도 잡히지 않습니다. 해당 OS는 Windows XP 계열 제품군이라 가능할 것으로 생각되었으나 작동하지 않습니다.

이 OS에서 N150UA를 사용할 수 있을까요?

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 지원 OS에 대해
이름고객지원실
제품명N150UA
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김재석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 OS는 POS제조사에서 WINODWS XP 를 토대로 임의로 수정한 버전으로, 기기에 따라 OS를 수정한 버전이므로 XP 드라이버 설치 시 작동이 안될 수 있습니다. 최신드라이버로 설치하신 이후에도 인식을 못한다면 포스기기 의 기능중에 어떤 부분이 빠져있기 때문에 그런 것이며, 해당 OS에 대해 기술지원이 어려운 점을 양해해주시기 바랍니다. 다른 윈도우즈 XP 컴퓨터에 장착해서 테스트 해보시면 기기의 이상유무는 판단하실 수 있습니다. 감사합니다.    >안녕하세요. N150UA 드라이버를 Windows Embedded for POS에 설치하려고 합니다. 근데 설치해보면 실제 설치 프로그레스는 완료되었으나 유틸리티도 실행되지 않고 무선 랜카드도 잡히지 않습니다. 해당 OS는 Windows XP 계열 제품군이라 가능할 것으로 생각되었으나 작동하지 않습니다. 이 OS에서 N150UA를 사용할 수 있을까요? 감사합니다.

[2012-09-20 07:40:35]
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