답변[re] 연락처로 연락이 되지 않아 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 김정수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. n104s 제품의경우 현재도 정상적으로 판매되는 제품이며 일부 특정 환경에서 속도저하가 발생될수있지만 다른라인으로 교체해도 동일한 증상이 계속 발생되는 것으로 보아 단순 제품불량이 의심되는 상황입니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 환경파악이 어려운 관계로 차후 해당 환경에서 문의주시거나 명확한 이상유무확인을 위해 제품 입고하여 점검이 필요한 상황으로 보입니다. 보다 자세한 원인파악을 위해 연락가능한 연락처를 남겨주시거나 1544-8695 번으로 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>통신쪽 호환성 문제라고 상담원께서 회피 하셨는데.. 전부 불량입니다 한두개도 아니고 다른 제품으로 교체 해주시길 바랍니다 sk/kt ftth/LG 전용선 L2 (유비코스/다산)/유선방송 2가지 모뎀/ 안해본거 없습니다.. 제품이 결함입니다 N104R은 전혀 문제가 없네요... 604 시리즈도 문제 없고... N104S만 결함이네요... 일부 제품이 아니라 제품이 결함 제품입니다