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답변[re] 갑자기안되네요

2012.09.19조회 108

안녕하세요~ ruru 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 부분은 공유기 본체나 어댑터의 전원불량 증상일 가능성이 높아 불편하시겠지만 공유기 본체와 어댑터를 포장하여 고객지원센터로 입고하여 점검을 받아 주실것을 안내해 드렸습니다.

* 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.)

감사합니다.




>갑자기 잘하고있었는데 어제저녁부터 안되더라구요 어댑터를 꽂으면 전원에만 불이들어오고 다른곳엔 불이 전혀안들어오네요 이거 왜이런가요/ 갑자기 고장날일도없을텐데여...ㅠ.ㅠ

질문

QnA
제  목[re] 갑자기안되네요
이름고객지원실
제품명n2
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ ruru 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 부분은 공유기 본체나 어댑터의 전원불량 증상일 가능성이 높아 불편하시겠지만 공유기 본체와 어댑터를 포장하여 고객지원센터로 입고하여 점검을 받아 주실것을 안내해 드렸습니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.) 감사합니다.
>갑자기 잘하고있었는데 어제저녁부터 안되더라구요 어댑터를 꽂으면 전원에만 불이들어오고 다른곳엔 불이 전혀안들어오네요 이거 왜이런가요/ 갑자기 고장날일도없을텐데여...ㅠ.ㅠ

[2012-09-19 06:45:13]
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▲인터넷 연결
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번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
48124처리 완료갑자기안되네요 r***124
 ㄴ[re] 갑자기안되네요 고객지원실107
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