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답변[re] 열받더니.. 작동안되요

2012.09.19조회 95

안녕하세요~ 김은혜 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

고객님께서 사용중인 N300UA 제품의 무상A/S기간은 제품구매일로부터 2년이며 랜카드 인식불량으로 인한 경우 다른 PC에 해당랜카드를 장착하여 이상여부를 확인해보시기 바랍니다.

만약 다른 PC장착시에도 동일문제가 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>랜카드가 엄청뜨거워져서 컴퓨터랑 분리하고 열식힌다음 다시 연결했더니.. 불도 안들어오고 그뒤로 와이파이도 안잡히네요..

이거 고쳐야하는가요???

고칠라면 어떻게 해요? 아님 걍 바꿔야하나....

수리비용이랑 이런것좀 알려주세요

질문

QnA
제  목[re] 열받더니.. 작동안되요
이름고객지원실
제품명n300ua
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김은혜 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 고객님께서 사용중인 N300UA 제품의 무상A/S기간은 제품구매일로부터 2년이며 랜카드 인식불량으로 인한 경우 다른 PC에 해당랜카드를 장착하여 이상여부를 확인해보시기 바랍니다. 만약 다른 PC장착시에도 동일문제가 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>랜카드가 엄청뜨거워져서 컴퓨터랑 분리하고 열식힌다음 다시 연결했더니.. 불도 안들어오고 그뒤로 와이파이도 안잡히네요.. 이거 고쳐야하는가요??? 고칠라면 어떻게 해요? 아님 걍 바꿔야하나.... 수리비용이랑 이런것좀 알려주세요

[2012-09-19 05:55:56]
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▲최신 펌웨어로 업데이트 이후 인터넷 끊김 문제 발생
▼인터넷연결이안됩니다.
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