답변[re] 컴퓨터없이 공유기설정하는 법
안녕하세요~ 김미정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 번호로 연락드렸으나 휴대폰이 꺼져있거 게시물 답변드립니다.
먼저 당사제품을 이용하는데 있어 불편드려 사과말씀드리며, 고객지원 업무 특성상 연휴나 주말이 지난뒤 통화량이 많아 연결이 지연되는 경우가 있는데 이때에는 조금 기다려주시면 상담원을 통한 연결이 가능합니다.
스마트폰이나 노트북과 같은 주변기기에서 무선으로 연결만 된다면 무선 기기에서도 공유기의 설정은 변경이 가능합니다. 다만 설치 환경에 따라 인터넷 연결방식이 확인이 안된 상태에서는 설치가 불가할 수 있으며, 무선으로 연결 자체가 아에 안된다면 이와 같은 설정을 할 수 없기 때문에 유선으로의 연결 후 설치를 권장해드리고 있습니다.
공유기 설치는 공유기가 설치된 환경에 맞춰 진행하는 내용이기 때문에 PC방에서 설정 변경 후 연결하는 형태로는 정상적 동작을 보장해드릴 수 없기 때문에 정확하게 원활한 설치를 원하신다면 컴퓨터를 고친뒤 진행해주시거나, 다른 지인분께 노트북을 잠시 빌린뒤 빌리신 노트북으로 설치 하는 방법이 있겠습니다.
감사합니다.
>집 컴퓨터가 고장이 났는데요
스마트폰이나 pc방 컴퓨터로는 무선랜 설정을 할 수 없나요?
그리고 전화상담이 되긴 하는건가요? 아무리 기다려도 상담원과 연결이 안되네요
남겨주신 번호로 연락드렸으나 휴대폰이 꺼져있거 게시물 답변드립니다.
먼저 당사제품을 이용하는데 있어 불편드려 사과말씀드리며, 고객지원 업무 특성상 연휴나 주말이 지난뒤 통화량이 많아 연결이 지연되는 경우가 있는데 이때에는 조금 기다려주시면 상담원을 통한 연결이 가능합니다.
스마트폰이나 노트북과 같은 주변기기에서 무선으로 연결만 된다면 무선 기기에서도 공유기의 설정은 변경이 가능합니다. 다만 설치 환경에 따라 인터넷 연결방식이 확인이 안된 상태에서는 설치가 불가할 수 있으며, 무선으로 연결 자체가 아에 안된다면 이와 같은 설정을 할 수 없기 때문에 유선으로의 연결 후 설치를 권장해드리고 있습니다.
공유기 설치는 공유기가 설치된 환경에 맞춰 진행하는 내용이기 때문에 PC방에서 설정 변경 후 연결하는 형태로는 정상적 동작을 보장해드릴 수 없기 때문에 정확하게 원활한 설치를 원하신다면 컴퓨터를 고친뒤 진행해주시거나, 다른 지인분께 노트북을 잠시 빌린뒤 빌리신 노트북으로 설치 하는 방법이 있겠습니다.
감사합니다.
>집 컴퓨터가 고장이 났는데요
스마트폰이나 pc방 컴퓨터로는 무선랜 설정을 할 수 없나요?
그리고 전화상담이 되긴 하는건가요? 아무리 기다려도 상담원과 연결이 안되네요







































