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답변[re] 아이피 할당 문제입니다.

2012.09.19조회 97

안녕하세요~ 김남석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 제품은 전원 모양 LED가 1초간격으로 점멸합니다. 제품 전원을 넣고 10~15초 정도가 지났을대 CPU가 점멸하는지 확인해주시기 바라며, 점멸한다면 아래와 같이 기기 초기화 후 다시한번 진행을 부탁드립니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

제품의 전원 LED가 멈춰있는 경우에는 공유기 혹은 어댑터의 불량임으로 아래 절차에 맞춰 어댑터를 당사로 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요?

n104s 모델을 사용할 려고 하는데,

연결시 공유기에서 PC로 아이피 할당이 안되네요.ㅠ

A/S 보내야 할거 같은데,

주소 알려주시면 감사하겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] 아이피 할당 문제입니다.
이름고객지원실
제품명n104s
인터넷 회선사내인터넷
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안녕하세요~ 김남석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 제품은 전원 모양 LED가 1초간격으로 점멸합니다. 제품 전원을 넣고 10~15초 정도가 지났을대 CPU가 점멸하는지 확인해주시기 바라며, 점멸한다면 아래와 같이 기기 초기화 후 다시한번 진행을 부탁드립니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 제품의 전원 LED가 멈춰있는 경우에는 공유기 혹은 어댑터의 불량임으로 아래 절차에 맞춰 어댑터를 당사로 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요? n104s 모델을 사용할 려고 하는데, 연결시 공유기에서 PC로 아이피 할당이 안되네요.ㅠ A/S 보내야 할거 같은데, 주소 알려주시면 감사하겠습니다.

[2012-09-19 02:14:44]
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