특정시간 공유기 끊김...

Question

낮시간때에는 공유기가 작동을 하다가 오후6시~8시쯤부터  끊겨버립니다. 매일 이렇게 정확하게 저녁시간만 되면 공유기가 먹통이 됩니다. 통신사 모뎀은 정상 작동합니다. 이유가 뭘까요..펌웨어업글이나 설정부분에 관해서는 모두해봤습니다. 참고로 통신사에 추가요금주고 회선증설도 했고 타사 공유기도 연결을 해봤는데 역시나 안됩니다. 공유기의 기술적인 문제는 아닌것 같습니다. 통신사에 물어봤는데 회선증설도하고 라인도 여러개를 뚫어놨다는데도 원인을 모르겠다고 하네요...

[2012-09-19 01:46:55]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 유규환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

ipTIME 공유기의 경우 인터넷사용제한 설정을 통해 일정시간동안 인터넷 사용을 제한 할 수 있으나 고객님께서
별도의 설정을 진행하지 않으셨다면 해당 기능은 동작되지 않습니다. 현재 타사 공유기를 연결하더라도 해당 문제가
발생되신다면 ipTIME 공유기에 설정이나 동작상에 문제는 아닌것으로 추측되며 정확한 원인파악을 위해서는 해당
문제가 발생되는 시점에 PC한대를 제외한 다른 PC나 무선연결 단말을 모두 끊으시고 PC한대만을 연결하여 동일
증상여부를 확인해보시거나 문제발생시 공유기를 제거 후 인터넷회선을 다이렉트로 연결하여 동일증상을 확인해보시기
바랍니다.

감사합니다.

>낮시간때에는 공유기가 작동을 하다가 오후6시~8시쯤부터 끊겨버립니다. 매일 이렇게 정확하게 저녁시간만 되면 공유기가 먹통이 됩니다. 통신사 모뎀은 정상 작동합니다. 참고로 타사 공유기도 연결해봤는데 역시나 안됩니다. 이유가 뭘까요..