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답변[re] 공유기 쓰다 해지 했더니 인터넷이 안됩니다.

2012.09.18조회 120

안녕하세요~ 양샛별 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기를 연결하지 않았을때 컴퓨터에 입력한 고정IP와 공유기에 설정된 고정IP가 동일함에도 접속이 불가하시다면 회선에서 MAC주소 인증이 걸려있는 경우일 수 있습니다.

입력하신 고정IP가 맞는지 다시한번 확인하신뒤 이용하는 회선의 네트워크 관리자에게 문의하시어 관련된 사례 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.




>윈도우 7을 쓰고 있구요. 공유기 설치후에 iptime 설치 도우미를 실행해서 인터넷을 잘 쓰고 있었습니다. 그런데 공유기를 분리하고 직접 lan 케이블을 컴퓨터로 연결하니 인터넷이 안됩니다. 물론 고정ip 입력을 했구요.. 그런데 다시 공유기를 연결하면 인터넷이 잘됩니다. 무엇이 문제일까요?? 네트워크 설정은 손댄게 없는데요.. ㅠ

질문

QnA
제  목[re] 공유기 쓰다 해지 했더니 인터넷이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명iptime n604m
인터넷 회선회사망
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안녕하세요~ 양샛별 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 연결하지 않았을때 컴퓨터에 입력한 고정IP와 공유기에 설정된 고정IP가 동일함에도 접속이 불가하시다면 회선에서 MAC주소 인증이 걸려있는 경우일 수 있습니다. 입력하신 고정IP가 맞는지 다시한번 확인하신뒤 이용하는 회선의 네트워크 관리자에게 문의하시어 관련된 사례 상담을 받아주시기 바랍니다. 감사합니다.
>윈도우 7을 쓰고 있구요. 공유기 설치후에 iptime 설치 도우미를 실행해서 인터넷을 잘 쓰고 있었습니다. 그런데 공유기를 분리하고 직접 lan 케이블을 컴퓨터로 연결하니 인터넷이 안됩니다. 물론 고정ip 입력을 했구요.. 그런데 다시 공유기를 연결하면 인터넷이 잘됩니다. 무엇이 문제일까요?? 네트워크 설정은 손댄게 없는데요.. ㅠ

[2012-09-18 09:04:09]
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