답변[re] x5007 제품 사용 문의 입니다.

안녕하세요~ 최대성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 통화가 원활하지 않아 게시물 답변드립니다. 내부 네트워크 통신은 당사 공유기에서 직접적인 관여를 하지 않기 때문에 문의주신 부분에 대한 문제를 공유기에서 찾을 수는 없습니다. 1번 컴퓨터가 인터넷 연결이 안되면서 내부 장치들과 공유가 안된다면 단순히 1번 컴퓨터와 공유기간의 통신에 문제이겠으나 정상적으로 동작이 되는 상태에서 다른 포트에 연결된 장치들과의 공유만 안된다면 각각의 장치에서 사용하는 IP가 같은 IP대역에 속한 IP인지와 더불어 사용환경에 허브가 있다면 허브에 컴퓨터를 연결하는 형태로 구조를 바꾸셔서 증상재현이 되는지 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요? x5007에 인터넷라인 2개를 연결하고, pc4대를 연결하여 사용중입니다. 문제는 피시 1.2.3.4가 있다면, pc1이 메인 입니다. 2.3.4.가 1에 연결되어 작업을 하고 있는데 문제는 어느 순간부터 갑자기 2.3.4피시에서 1피시가 안잡히는 상황이 연출되어 작업이 불가능하고 있습니다. 분명 같은 회사 네트워크로 연결되어있는데 왜 안될까요? 전혀 안뜨는것도 아니고 가끔은 뜹니다.이러니 돌아버리죵.. 어떻게 해야 하나요? ㅠ.ㅠ