답변[re] n604m 무선 고장 a/s 신청하려고 합니다.

안녕하세요~ 하정욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품을 보내시기 전에 N604M을 공장초기화 하신 이후에 네트워크이름 변경 후 접속이 되는지 점검하여 주시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에 변경된 SSID로 접속이 안된다면, 제품을 아래 주소로 보내주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >집에서 쓰던 n604m 공유기가 유선인터넷은 되는데 무선이 갑자기 안되네요 혹시 해서 다른 n604r 공유기를 물리니 잘되네요 a/s 를 보내려고 하는데 a/s메뉴에 나와있는 주소로 제가 바로 택배 보내면 되나요? 구입한지는 한 2년정도 된거 같네요~ 감사합니다.