답변[re] HDD3025 외장케이스의 케이블 단락에 대해..
안녕하세요~ 이경문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
올려주신 사진을 보아 컨넥터 파손이 된상태이며 이런 경우 케이블을 별도로 구매하셔야합니다. 고객님께서 제품을 보내주시면 파손 부분을 확인해 드리겠습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>HDD3025 외장케이스의 케이블 단락에 대해.. 첨부파일의 사진처럼 단락되었습니다. 확인바랍니다.
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
올려주신 사진을 보아 컨넥터 파손이 된상태이며 이런 경우 케이블을 별도로 구매하셔야합니다. 고객님께서 제품을 보내주시면 파손 부분을 확인해 드리겠습니다.
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>HDD3025 외장케이스의 케이블 단락에 대해.. 첨부파일의 사진처럼 단락되었습니다. 확인바랍니다.
