답변[re] ipdisk 등록실패

안녕하세요~ 손성구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 문의주신 infrasys.ipdisk.co.kr를 당사 서버에서 확인하였으나 정상적으로 등록된 DDNS가 아니기 때문에 프로그램에서 표기되는 메세지가 맞습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 다시한번 공유기에 등록된 리스트 삭제 후 더불어 컴퓨터의 백신을 종료하신 상태에서 다시한번 DDNS등록을 부탁드리며, 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능합니다. 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 점검 후 이용하는데 불편 없도록 도와드리겠습니다. 감사합니다.
>등록 상태는 등록됨으로 표시되는데 ddns 서버 등록에 실패 했다고 나옴. 근데 공유기n604m ddns설정에 보면 정상 등록되어 있음.