답변[re] NASII IPDISK 관련 문의

안녕하세요~ 류원기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님께서 문의 하신 여러 질문들에 관하여 답변해 드렸습니다. 문의하신 부분중 사용환경의 PC에서 ipDISK 프로그램을 실행시 정상 동작되지 않는 부분의 경우 고객지원실에서 하루 빨리 문제점을 해결할수 있도록 노력 하겠으며 별도의 FTP 프로그램을 이용하여 정상 사용 방법을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. IPTIME NASII 설치한지 3일째 되는 날입니다. 첫날 설치후, 안드로이드(아트릭스) 휴대폰 IPDISK어플로 (MX플레이어기준) 실시간동영상은 플레이가 되었습니다. 하지만, PC에서 IPDISK연결시 실행이 되지않네요. PC1 --> IPDISK 실행(유틸리티) --> XXX.ipdisk.co.kr 아뒤 확인 -->(오류메세지) ID / Pass 입력 --> 창 사라짐. PC2 --> IPDISK 실행(유틸리티) --> XXX.ipdisk.co.kr 아뒤 확인 -->(오류메세지) ID / Pass 입력 --> 창 사라짐. PC3 --> IPDISK 실행(유틸리티) --> XXX.ipdisk.co.kr 아뒤 확인 -->(오류메세지) ID / Pass 입력 --> 창 사라짐. Notebook1 --> IPDISK 실행(유틸리티) --> XXX.ipdisk.co.kr 아뒤 확인 -->(오류메세지) ID / Pass 입력 --> 창사라짐. Notebook2 --> IPDISK 실행(유틸리티) --> XXX.ipdisk.co.kr 아뒤 확인 --> ID / Pass 입력 --> 접속됨. <접속환경> PC1 --> Intel3570K / 8Gb / 560Ti(448core) / 2TB / Z77 익스4 / Win7 Ultimate 64bit (집 컴퓨터) 유선 PC2 --> Intel2500 / 8Gb / 6870 / 1TB / P67 / Win7 Ultimate 64bit (집컴퓨터) 유선 PC3 --> 955BE(오버) / 8Gb / 1TB / Gigabyte(모델이기억이;;) / Win7 Ultimate 64bit (집컴퓨터) 유선 Notebook1 --> i5 2430 / 4Gb / 500GB / Win7 Ultimate 64bit (집컴퓨터) 무선 Notebook2 --> i5 2430 / 4Gb / 500GB / Win7 32bit (회사컴퓨터) 무선 IPTIME NASII (유선연결) KT올레 100메가 (FTTH) -->스카이라이프 셋탑박스 --> iptime N704A --> 각 PC연결 (NASII 유선연결중) 1. 각 PC방화벽 / 바이러스 프로그램 / 해제 2. 홈네트워크 설정 잡아 둠 3. 관리자권한으로 윈도우셋팅됨 <질문> 1. 집에 있는 컴퓨터들은 왜 ipdisk(유틸) 로 접속했을시 접속이 안되고 창이 그냥 꺼지나요?    (집에서 쓰는 PC3대와 , 노트북1대 어제 포맷다 새로 했습니다.) 2. 서버어플리케이션 목록에 나오는 각 지원서버 자세하게 안내를 받을수 있는 파일(설명서 등) 이 있을까요?    (ipdisk,윈도우파일 셀링, 두가지는 알겠는데 나머지는;; 이쪽으로는 문외한이라 ㅠㅠ) 3. 안드로이드(진저이상) 동영상 재생시 자막과 같이 되는 어플이 있나요?    (현재 아트릭스 진저 에서 MX어플사용 자막다운로드후 자막나옴;;) 4. 미디어서버 같은경우 음악파일만 바로 재생이 되는 서버인지요??? ㅠㅠ 모르는게 많은 1人 입니다. 바쁘시더라도 자세한 설명좀 부탁 드립니다.