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답변[re] 공유기가 먹통입니다

2012.09.17조회 88

안녕하세요~ 이창희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기가 정상적으로 동작할때에는 제품에 전원 인가 후 말씀하신 증상이 일시적으로 발생하나 10초정도의 부팅시간이 끝나면 전원은 켜져있으며, CPU LED는 1초간격으로 점멸합니다. 하지만 정상적으로 동작이 되지 아니하고 말씀하신 증상이 계속해서 나타난다면 기기의 불량임으로 아래 절차와 같이 AS기간 확인 후 제품을 어댑터와 함께 발송하셔서 점검을 받아주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>전원을 켜면 모든 LED가 (무선랜 LED는 꺼져있음) 빠르게 깜박거리며 전혀 먹통입니다. 리셋버튼을 10초이상 눌러봐도 변함이 없네요. 공유기 설정페이지에 들어가보려고 해도 유/무선 모두 연결이 되지 않습니다. 해결책을 알려주세요

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 먹통입니다
이름고객지원실
제품명N6004
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이창희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기가 정상적으로 동작할때에는 제품에 전원 인가 후 말씀하신 증상이 일시적으로 발생하나 10초정도의 부팅시간이 끝나면 전원은 켜져있으며, CPU LED는 1초간격으로 점멸합니다. 하지만 정상적으로 동작이 되지 아니하고 말씀하신 증상이 계속해서 나타난다면 기기의 불량임으로 아래 절차와 같이 AS기간 확인 후 제품을 어댑터와 함께 발송하셔서 점검을 받아주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>전원을 켜면 모든 LED가 (무선랜 LED는 꺼져있음) 빠르게 깜박거리며 전혀 먹통입니다. 리셋버튼을 10초이상 눌러봐도 변함이 없네요. 공유기 설정페이지에 들어가보려고 해도 유/무선 모두 연결이 되지 않습니다. 해결책을 알려주세요

[2012-09-17 02:02:41]
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▲공유기 신호가 굉장히 약합니다.
▼기본 게이트웨이가 왜 계속 제멋대로 잡히나요?
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