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답변[re] N504 공유기 수리 받을 수 있을까요?

2012.09.17조회 112

안녕하세요~ 이승동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

아래와 같이 공장초기화 후에 인터넷 연결이 되는지 먼저 확인해주시기 바랍니다.

공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.

이후에 인터넷 연결이 안된다면, 하드웨어적 이상이 있는 것으로 의심됩니다. 유상수리도 가능한 부분이지만 기술발전에 의한 원가절감으로 수리비가 최근에 나온 N604S, N704S등을 새로 구매할 때 보다 더 비쌀 수 있다는 점을 안내드립니다.

감사합니다.   



>안녕하세요?

N504가 몇달 전에 고장나서 IPTIME의 안테나 안달린 공유기를 사용하고 있는데~

N504가 훨씬 좋은 것 같아서 수리해서 사용하고 싶습니다.

구입한지 오래된 것 같은데 유상수리 받을 수 있을까요?

컴퓨터에서 공유기 인식은 하는데 인터넷이 안됩니다.

새로 사는게 나을까요? 수리받는게 나을까요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N504 공유기 수리 받을 수 있을까요?
이름고객지원실
제품명n504
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 이승동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 아래와 같이 공장초기화 후에 인터넷 연결이 되는지 먼저 확인해주시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 이후에 인터넷 연결이 안된다면, 하드웨어적 이상이 있는 것으로 의심됩니다. 유상수리도 가능한 부분이지만 기술발전에 의한 원가절감으로 수리비가 최근에 나온 N604S, N704S등을 새로 구매할 때 보다 더 비쌀 수 있다는 점을 안내드립니다. 감사합니다.    >안녕하세요? N504가 몇달 전에 고장나서 IPTIME의 안테나 안달린 공유기를 사용하고 있는데~ N504가 훨씬 좋은 것 같아서 수리해서 사용하고 싶습니다. 구입한지 오래된 것 같은데 유상수리 받을 수 있을까요? 컴퓨터에서 공유기 인식은 하는데 인터넷이 안됩니다. 새로 사는게 나을까요? 수리받는게 나을까요? 감사합니다.

[2012-09-17 01:58:30]
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▲공유기 고장?
▼NAS101 펌웨어 및 초기화 안됨.
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