H3005 A/S 받으려고하는데 ?

Question

안녕하세요
H3005 허브 스위치를 이용하고 있는데요 갑자기 스파크가 튀면서 스위치 전원 이 나가버렸습니다.
혹씨 A/S 교체가 가능한지 여쭤볼려구 합니다.
구입 2011년 6월경에 구입해서 1년 3개월가량 쓰다가 갑자기 그러네요!!
그리고 오늘 찾아가서 A/S 받으려구하는데 연락이 되질 않습니다.
문의 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 전종환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 문의하신 부분에 대하여 답변 드립니다.

제품의 전원이 고장난 경우 제품 본체와 어댑터를 같이 동봉하여 고객지원센터로 내방시 점검이 가능합니다.
(별도의 접수과정 없이 주간 업무시간내 고객지원센터로 내방하시면 점검을 받을수 있습니다.)

고객지원센터 A/S 안내

안녕하세요
H3005 허브 스위치를 이용하고 있는데요 갑자기 스파크가 튀면서 스위치 전원 이 나가버렸습니다.
혹씨 A/S 교체가 가능한지 여쭤볼려구 합니다.
구입 2011년 6월경에 구입해서 1년 3개월가량 쓰다가 갑자기 그러네요!!
그리고 오늘 찾아가서 A/S 받으려구하는데 연락이 되질 않습니다.
문의 부탁드립니다.