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답변[re] 구글플레이 다운로드가 되지 않습니다.

2012.09.17조회 340

안녕하세요~ 김기훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 드리겠습니다.

최근 스마트폰 구글플레이 스토어 다운관련 문제가 발생되어 확인결과 C&M 지역케이블방송의 인터넷서비스를 사용하는 환경에서만 이와같은 문제가 확인되고 있습니다.

해당문제점에 대해 C&M 지역케이블 방송업체에 문제확인을 요청한 상태이며, 해당업체에서도 문제점을 확인중이기때문에 해당 업체에서 문제해결이 완료되기이전까지는 공유기 설정변경을 통해 해결이 불가한 부분입니다.

또한 공유기에 MAC클론 설정의 경우 설정하신 PC의 MAC주소가 복사되며 PC교체 후 재설정을 위해서는 설정하실 PC와 인터넷모뎀을 다이렉트로 연결하시고 인터넷접속상태를 확인 후 다시한번 공유기를 연결하여 MAC클론 설정을 진행해주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요


감사합니다.




>공유기 N604M을 사용하고 있는데요. 구글 플레이 다운로드를 하려면 되지 않네요. 다른 인터넷은 다 잘되고요. 다른 공유기에서 붙으면 다운이 잘되는데 집에있는 N604M 공유기로만 붙으면 다운이 되질 않네요 ㅡㅡ

펌웨어는 업그레이드 했구요. 맥어드레스 주소변경도 시도해봤으나 되질 않네요.

어떡해야 하는지 알려주세요~~

그리고 질문이 하나더 있는데요. 제가 예전에 옥션같은데 들어가면 이미지가 나오질 않아서 맥클론 설정을 했었는데요. 집에 컴퓨터가 두대 있는데 한대에서는 초기화를 몇번씩하고 맥클론설정을 아무리해도 안되고, 공유기를 맨처음 유선으로 연결했던 다른 컴퓨터에서는 맥클론 설정이 되더라구요. 초기화 여부와 상관없이 공유기 맨처음 연결했던 컴퓨터에서만 설정이 가능한거 같은데.... 그 컴퓨터를 팔았거든요. 그럼 맥클론을 다시 시도해야 할경우 할 방법이 없는건가요? 초기화를 해도 안되는건 도대체 왜 그런건지 참내...... 다른 컴퓨터에서도 설정을 할경우 설정이 먹도록 하는 방법도 알려주시면 감사하겠습니다. 처음 연결했던 컴퓨터가 꼭 필요한거 자체가 좀 웃기네요..

그럼 수고하세요

질문

QnA
제  목[re] 구글플레이 다운로드가 되지 않습니다.
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 김기훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 드리겠습니다. 최근 스마트폰 구글플레이 스토어 다운관련 문제가 발생되어 확인결과 C&M 지역케이블방송의 인터넷서비스를 사용하는 환경에서만 이와같은 문제가 확인되고 있습니다. 해당문제점에 대해 C&M 지역케이블 방송업체에 문제확인을 요청한 상태이며, 해당업체에서도 문제점을 확인중이기때문에 해당 업체에서 문제해결이 완료되기이전까지는 공유기 설정변경을 통해 해결이 불가한 부분입니다. 또한 공유기에 MAC클론 설정의 경우 설정하신 PC의 MAC주소가 복사되며 PC교체 후 재설정을 위해서는 설정하실 PC와 인터넷모뎀을 다이렉트로 연결하시고 인터넷접속상태를 확인 후 다시한번 공유기를 연결하여 MAC클론 설정을 진행해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>공유기 N604M을 사용하고 있는데요. 구글 플레이 다운로드를 하려면 되지 않네요. 다른 인터넷은 다 잘되고요. 다른 공유기에서 붙으면 다운이 잘되는데 집에있는 N604M 공유기로만 붙으면 다운이 되질 않네요 ㅡㅡ 펌웨어는 업그레이드 했구요. 맥어드레스 주소변경도 시도해봤으나 되질 않네요. 어떡해야 하는지 알려주세요~~ 그리고 질문이 하나더 있는데요. 제가 예전에 옥션같은데 들어가면 이미지가 나오질 않아서 맥클론 설정을 했었는데요. 집에 컴퓨터가 두대 있는데 한대에서는 초기화를 몇번씩하고 맥클론설정을 아무리해도 안되고, 공유기를 맨처음 유선으로 연결했던 다른 컴퓨터에서는 맥클론 설정이 되더라구요. 초기화 여부와 상관없이 공유기 맨처음 연결했던 컴퓨터에서만 설정이 가능한거 같은데.... 그 컴퓨터를 팔았거든요. 그럼 맥클론을 다시 시도해야 할경우 할 방법이 없는건가요? 초기화를 해도 안되는건 도대체 왜 그런건지 참내...... 다른 컴퓨터에서도 설정을 할경우 설정이 먹도록 하는 방법도 알려주시면 감사하겠습니다. 처음 연결했던 컴퓨터가 꼭 필요한거 자체가 좀 웃기네요.. 그럼 수고하세요

[2012-09-17 01:23:34]
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