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답변[re] DMZ 설정하면 인터넷이 끊깁니다

2012.09.14조회 366

안녕하세요~ 강병길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

DMZ설정은 설정하신 후 적용버튼을 누르면 바로 적용이 되는 설정이며 별도로 재부팅을 하지 않으셔도 사용이 가능한 부분입니다.

DMZ설정은 인터넷 연결과 관련이 없지만 해당 PC가 인터넷에 직접연결된 것처럼 포트를 열어주는 기능을 하므로 고객님께서 특정 포트를 이용한 통신 및 프로그램을 사용하시는 경우 포트포워드 설정을 하신 후 사용하시기 바랍니다.

DMZ설정시 말씀하신 증상이 나타나신다면 PC의 악성코드로 인한 문제일 가능성이 있으므로 해당 PC에서 백신을 이용하여 검사를 진행해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>'자주묻는 질문' 에서 DMZ 설정방법 있길래 따라 했습니다.

하지만 갑자기 설정 후 인터넷 창이 안열려서

공유기를 공장초기화를 해 다시 복구를해서 인터넷연결을 햇었죠..

공유기에 문제가 있는건가요?

아니면 DMZ설정 후 재부팅하면 돼는건가요?

질문

QnA
제  목[re] DMZ 설정하면 인터넷이 끊깁니다
이름고객지원실
제품명IpTIME N604S
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 강병길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. DMZ설정은 설정하신 후 적용버튼을 누르면 바로 적용이 되는 설정이며 별도로 재부팅을 하지 않으셔도 사용이 가능한 부분입니다. DMZ설정은 인터넷 연결과 관련이 없지만 해당 PC가 인터넷에 직접연결된 것처럼 포트를 열어주는 기능을 하므로 고객님께서 특정 포트를 이용한 통신 및 프로그램을 사용하시는 경우 포트포워드 설정을 하신 후 사용하시기 바랍니다. DMZ설정시 말씀하신 증상이 나타나신다면 PC의 악성코드로 인한 문제일 가능성이 있으므로 해당 PC에서 백신을 이용하여 검사를 진행해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>'자주묻는 질문' 에서 DMZ 설정방법 있길래 따라 했습니다. 하지만 갑자기 설정 후 인터넷 창이 안열려서 공유기를 공장초기화를 해 다시 복구를해서 인터넷연결을 햇었죠.. 공유기에 문제가 있는건가요? 아니면 DMZ설정 후 재부팅하면 돼는건가요?

[2012-09-14 08:05:41]
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