안테나 부러졌어요

Question

AS신청하려고 하는데 가격좀 알려주시면 감사하겠습니당 ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임용섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

N8004R제품은 본체와 안테나가 일체형이라, 안테나만 수리가 어렵고 케이스를 교환해야 합니다. 이때, 파손이 발생한 부분이라 케이스교체비용이 11,000원 정도 발생하십니다. 아래 주소로 제품을 보내주시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.

감사합니다.

AS신청하려고 하는데 가격좀 알려주시면 감사하겠습니당 ㅠㅠ
감사합니다.

안테나 부러졌어요

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