답변[re] 공유기에서 IP를 못 받습니다.

안녕하세요~ 공경식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 원룸에서 사용되는 공유기가 있고 고객님 방에 공유기 연결시 말씀하신 증상이 나타나신다면 사설망에 연결되는 상태로 보여집니다. 고객님께서 설정을 하셨는데도 인터넷이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 내부아이피 주소를 변경하신 후 연결해 보시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>일단 인터넷은 원룸 전체로 있구요 방마다 선만 꼽으면 바로 연결됩니다. 저희 집은 따로 공유기를 사서 무선으로 돌리고 있습니다. 그런데 갑자기 인터넷이 연결이 안되더군요 선을 바로 꼽으면 인터넷은 됩니다 (회선문제는 아님) 공유기에서 IP를 받지 못하는 거 같습니다 이럴경우 어떻게 합니까 펌웨어 업글, 드라이버 재설치, 초기화 할 수 있는건 다했는데 안되네요