답변[re] 질문입니다!
안녕하세요~ 김도현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
일반적인 사용은 가능하지만 사용중 끊어짐 증상이 나타나신다면 공유기의 설정 및 간섭증상에 의해 발생할 가능성이 있습니다. N5제품은 내장안테나를 사용하는 제품으로 사용환경에 따라 무선 감도가 민감하게 반응할 수 있습니다.
고객님께서 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정을 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
또한 주변에 검색되는 신호가 있는 경우 간섭증상으로 말씀하신 증상이 나타날 수 있으므로
192.168.0.1에 접속을 하신 후 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정으로 이동하신 후 채널크기를 20Mhz로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>현재 n5제품 사용중입니다.
다운 35 업로드45 mbps
지연시간 11.68 ms
손실율 0.0%
인터넷 속도 측정시 결과구요
다름이 아니라 제가 주식투자자인데요 주식은 실시간으로 움직이는데 인터넷이 뭠출때가있습니다 주식하는 6시간사이에 10번정도 그런 약한 끊김이 있습니다 인터넷 방송프로그램도 켜놓는데 방송프로그램도 5번정도 끊겨서 다시켜구요 노트북 두대다 그런걸로봐선 인터넷 문제는 아닌거같습니다.. 어떡해야할까요 공유기를 업그레이드 해야할까요? 그리고 공유기와노트북의 거리는 3m 미만입니다
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
일반적인 사용은 가능하지만 사용중 끊어짐 증상이 나타나신다면 공유기의 설정 및 간섭증상에 의해 발생할 가능성이 있습니다. N5제품은 내장안테나를 사용하는 제품으로 사용환경에 따라 무선 감도가 민감하게 반응할 수 있습니다.
고객님께서 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정을 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
또한 주변에 검색되는 신호가 있는 경우 간섭증상으로 말씀하신 증상이 나타날 수 있으므로
192.168.0.1에 접속을 하신 후 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정으로 이동하신 후 채널크기를 20Mhz로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>현재 n5제품 사용중입니다.
다운 35 업로드45 mbps
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인터넷 속도 측정시 결과구요
다름이 아니라 제가 주식투자자인데요 주식은 실시간으로 움직이는데 인터넷이 뭠출때가있습니다 주식하는 6시간사이에 10번정도 그런 약한 끊김이 있습니다 인터넷 방송프로그램도 켜놓는데 방송프로그램도 5번정도 끊겨서 다시켜구요 노트북 두대다 그런걸로봐선 인터넷 문제는 아닌거같습니다.. 어떡해야할까요 공유기를 업그레이드 해야할까요? 그리고 공유기와노트북의 거리는 3m 미만입니다







































