답변[re] 6004R 펌웨어 8.26 이후 버전만 업그레이드하면 스위치 불통
안녕하세요~ 이병건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
제품사용에 불편을 끼쳐드린점 다시한번 사과말씀드립니다.
현재 해당 부분에 대한 문제점을 파악하여 펌웨어 오류를 수정 중이며 최대한 빠른시일이내에 해당 문제 해결이 가능한 펌웨어를 제공해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>이전에도 글 한번 남겼는데.
저와 같은 증상을 격으시는 분이 꽤 많습니다.
왜 해결이 안되는지 모르겠네요.
8.26 이후의 버전만 사용하면 업데이트 후
몇분도 되지 않아, 공유기가 먹통이 됩니다.
PC로는 공유기에 접속이 되지 않고, 간혹 아이폰으로 ( 무선 )으로는 공유기 접속이 되기도 하네요.
아직 원인 파악이 안되는건가요.
TV, 인터넷 모두 되지 않습니다.
전원을 재부팅 해야만 복구가 되고, 얼마후 다시 증상 재현됩니다.
빠른 처리 부탁드립니다.
제품사용에 불편을 끼쳐드린점 다시한번 사과말씀드립니다.
현재 해당 부분에 대한 문제점을 파악하여 펌웨어 오류를 수정 중이며 최대한 빠른시일이내에 해당 문제 해결이 가능한 펌웨어를 제공해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>이전에도 글 한번 남겼는데.
저와 같은 증상을 격으시는 분이 꽤 많습니다.
왜 해결이 안되는지 모르겠네요.
8.26 이후의 버전만 사용하면 업데이트 후
몇분도 되지 않아, 공유기가 먹통이 됩니다.
PC로는 공유기에 접속이 되지 않고, 간혹 아이폰으로 ( 무선 )으로는 공유기 접속이 되기도 하네요.
아직 원인 파악이 안되는건가요.
TV, 인터넷 모두 되지 않습니다.
전원을 재부팅 해야만 복구가 되고, 얼마후 다시 증상 재현됩니다.
빠른 처리 부탁드립니다.
