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답변[re] IP TV 수신불량

2012.09.13조회 182

안녕하세요~ 이석식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락 드렸으나 통화가 안되었습니다. 8.38 버전 이후에 IPTV수신에 불편함이 있으시다면, 아래와 같이 맥클론 설정을 하신 이후 점검해주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

문제가 있을 가능성에 대해서는 당사에서도 최선을 다해 해결하도록 하겠습니다.

감사합니다.   



>최신버전 8.38로 업그레이드 이후에 IPTV수신이 불안정하여, 중간중간 화면이 멈추거나, 몇분동안 화면이 멈추는 문제로 TV를 볼수가 없습니다. (멀티캐스트 설정하여 사용중이며, 예전 7.xx버전에서는 채널변경 시 가끔 약3~5초의 기다리는 시간빼고는 별다른 문제가 없었음)

확인 부탁 드립니다....
감사 합니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] IP TV 수신불량
이름고객지원실
제품명ipTIME N604S
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 이석식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락 드렸으나 통화가 안되었습니다. 8.38 버전 이후에 IPTV수신에 불편함이 있으시다면, 아래와 같이 맥클론 설정을 하신 이후 점검해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 문제가 있을 가능성에 대해서는 당사에서도 최선을 다해 해결하도록 하겠습니다. 감사합니다.    >최신버전 8.38로 업그레이드 이후에 IPTV수신이 불안정하여, 중간중간 화면이 멈추거나, 몇분동안 화면이 멈추는 문제로 TV를 볼수가 없습니다. (멀티캐스트 설정하여 사용중이며, 예전 7.xx버전에서는 채널변경 시 가끔 약3~5초의 기다리는 시간빼고는 별다른 문제가 없었음) 확인 부탁 드립니다.... 감사 합니다. 감사합니다.

[2012-09-13 05:35:08]
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▼공유기 인터넷 연결문제
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