답변[re] 공유기 연결 문제

안녕하세요~ 안종선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화연락을 드려 공유기 설정방법을 확인해드리려 했으나 현재는 외부에 계셔 설정확인이 불가한 상태이셨습니다. 전화상으로 말씀드린바와 같이 아래와 같은 방법으로 수동설치를 통해 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 n104t를 구입해서 사용하려 합니다. 설치를 위해 설명서 순서대로 해봤는데 마지막 인터넷 연결 부분에서 되질 않습니다. 현재 사용하는 인터넷은 sk 광랜이구요. 구조는 아파트에서 집안에 있는 허브를 통해 (원래 아파트에서 설치) 방마다 벽을 통해 들어오는 구조로 되어있습니다. 또한 현재 2대의 컴퓨터를(한방에서) 벽에서 나오는 인터넷 선을 이용해서 사용하고 있는데요. n104t를 거치지 않고 바로 사용했을 경우엔 작동을 합니다. 답변좀 부탁드립니다.