답변[re] 공유기가 기기와 연결을 못하는 것 같습니다.

안녕하세요~ 이창익 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 첨부해주신 사진으로 보아 공유기에 CPU램프 및 WAN/LAN포트 LED가 정상적으로 점등되지 않는것으로 보아 어댑터 또는 공유기 전원부상에 문제로 추측되며 이러한 경우 주변 다른장비의 어댑터(5V~12V)연결을 통해 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 만약 다른 어댑터 연결시에도 동일문제가 발생되신다면 해당제품과 어댑터를 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 지금까지 잘 사용하고 있었는데 어제 공유기가 문제가 생겼네요. 공유기에 연결된 건 데스크탑 컴퓨터 한대를 제외하곤 다 아이패드 핸드폰 등이 다인데 무선기기들이 하나도 잡히질 않고 기기에 부채모양도 뜨질 않습니다. 어떻게 하면 해결할 수 있는지 알려주시면 감사드리겠습니다.