답변[re] 왜 제 질문만 답변을 안해주시나요? 다시 올립니다

안녕하세요~ 장우혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 답변이 늦어 죄송합니다. 일단 아래와 같이 공유기를 초기화 하신 후에, 유선으로 인터넷 연결을 우선 확인을 먼저 해야할 것 같습니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 여기서 연결이 안된다면 기기고장일 가능성이 있고, 만약 인터넷 연결이 되었다면, 다음과 같이 무선 네트워크 이름을 영어,숫자 조합으로 임의로 변경해서 사용해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주셔서 상담을 받아보시기 바랍니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >전에 강남케이블 인터넷을 쓰다가 이번에 엘쥐유플러스 인터넷으로 바꿨습니다 g304공유기 사용중인데 wan선에 랜선 연결하고 g304로 부터 1~4포트에 랜선 뽑아서 pc에 연결하면 인터넷이 안되네요 와이파이 또한 전화기나 노트북으로 iptime은 뜨는데 인터넷은 안되네요 설치프로그램 실행하면...공유기를 찾지 못한다고 뜹니다 공유기 자체에 cpu wan 와이파이  포트 등 불은 다 들어옵니다 리셋할 경우의 cpu의 빠른 램프 깜빡이 또한 다 됩니다 감사합니다.