답변[re] N6004R 펌웨어 v8.38 사용중 회선연결 오류 발생

안녕하세요~ 조봉준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 자세한 상황설명 감사드립니다. 당사 개발진에 보고해, 해당 문제가 일어난 원인을 파악 후 추후 수정할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.    >사용환경 FTTH - 기가허브 - N6004R(유선)  === PC1                -                               === PC2                -                               === PC3                -                                  -                - 쿡TV - 인터넷전화 - N6004(무선) 위와 같은 구성인데 N6004R의 펌웨어를 8.3* 버젼으로 펌업이후로 조금만 과도한 트래픽이 발생되면 전체 네트웍환경이 다운되어 버립니다. N6004R을 on/off 해야 정상적으로 사용가능합니다. 다운되었을때 증상은    - N6004R 연결된 PC들은 IP(dhcp) 할당받지 못하며,    - 쿡TV, 인터넷전화 역시 동작되지 않습니다.    - N6004 만이 wifi(핸드폰연결)로 관리자페이지만 접근가능합니다. --------------------------------------------------------------- 둘다 8.38로 펌업해서 사용중이었으나, N6004도 문제가 될것으로 보여, v8.26(N6004R) , v8.14(N6004) 버젼으로 둘다 펌다운해서 현재 정상동작 중 입니다. 확인 요청드립니다. 감사합니다.