답변[re] 8.38 펌웨어 사용시 인터넷 단절, 먹통, 느려짐 현상

안녕하세요~ 어라하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 문의주신 버전에서 다시한번 당사에서 확인 후 펌웨어에 문제가 있다면 수정하도록 하겠습니다. 감사합니다.
>상황: 지금 상황이 컴 4대라서 유선 4개 포트 모두 랜선 꼽혀 있음(하지만 동시 사용은 아니고 보통 2개 정도, 많아야 3개 동시 사용) q104 사용하다 n604s 로 바로 넘어 온 상태. 네트워크2 로 잡혀있음(아마 q104 설정이 네트워크1 인듯) 8.38 펌웨어를 보고 무선속도 대폭 향상이란 말에 혹해서 펌업을 했습니다. 그 뒤로 인터넷 사용시 반응 느려짐(웹페이지 불러오는데 오래걸림, 간간히 사진 엑박도 뜸, 플래쉬는 더 오래걸림) 근데 이게 계속 그런다기 보단 정상으로 돌아왔다 다시 느려지기를 10~30초마다 반복해요 웹페이지 클릭도 느린 반응(클릭하면 10초 있다 들어가지는) 그러다 결국 인터넷 먹통 인터넷 회사에 전화하니 현재 공사나 문제가 없는데 혹 케이블모뎀 문제일지 모르니 방문해 달라고 함. 공유기에서 랜선 두개 제거하자 갑자기 인터넷이 돌아옴. 인터넷 회사에 방문 취소시킴. 하지만 다시 웹페이지 느려지고 반응속도 느리고.. 사진 엑박 뜨고, 반복 됨. 이 때 펌웨어를 의심하기 시작. 8.34로 다운그레이드 헐, 다시 정상. 이게 나만의 문제이기를 바라지만 펌웨어에 문제가 있는지 확인요망 8.34 쓸 것이고 8.34에선 정상이므로 따로 답변은 해줄 필요가 없음 다만 8.38 펌웨어 업글하고 인터넷 느려짐, 먹통 되시는 분들 분들은 8.34로 다운그레이드 해보시고 인터넷 먹통되시면 랜선 다 뽑았다가 다시 끼워 보세요.