공유기 문제인지? KT라인 문제인지?

Question

수고하십니다.

KT ADSL을 사용하고 있습니다. 약 2개월 전에 공유기(IP TIME T2008)를 사서 사용하고 있는데 인터넷이 자주 끊김니다.

KT에 A/S신청을 해서 기사분이 오셔서 라인점검을 하시더니 KT라인은 이상없다고 합니다. 공유기가 문제일 수 있다고

하는데 공유기의 로그를 파일첨부하여 보내드릴께요 KT문제인지? 공유기 문제인지? 답변좀 부탁드립니다.

KT기사분 몇번이나 오셧거든여... 공유기 문제면 바꾸어야 하니깐요. 수고하세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김정웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 내용만 가지고는 제품의 문제가 있는지 없는지 정확히 답변드리기에 어려운 부분이 있습니다.
불편하시더라도 다음과 같이 제품을 설정 후 다시한번 제품을 이용해주시기 바랍니다.

유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정화면 192.168.0.1 접속을 합니다.
관리도구 클릭 후 먼저 기본설정에 > 인터넷 연결 설정 > PPPoE방식을 클릭합니다.
하위 " 연결 유지 설정(LCP)" 의 체크를 비활성화 후 적용을 누름으로 연결설정을 변경하여주시고

변경 후 계속해서 왼쪽 메뉴의 고급설정 > 트래픽관리 > 링크 설정 정보로 이동하시어
WAN의 링크 상태를 10Mbps/Half로 변경 후 적용을 눌러 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.

> 수고하십니다.

KT ADSL을 사용하고 있습니다. 약 2개월 전에 공유기(IP TIME T2008)를 사서 사용하고 있는데 인터넷이 자주 끊김니다.

KT에 A/S신청을 해서 기사분이 오셔서 라인점검을 하시더니 KT라인은 이상없다고 합니다. 공유기가 문제일 수 있다고

하는데 공유기의 로그를 파일첨부하여 보내드릴께요 KT문제인지? 공유기 문제인지? 답변좀 부탁드립니다.

KT기사분 몇번이나 오셧거든여... 공유기 문제면 바꾸어야 하니깐요. 수고하세요

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