저번주 까지 잘사용하였는데

Question

전원을 차단후에 연결하니 전원led에만 점등되고 나머지 cpu wan 무선랜등 나머지led에는 전혀점등이 안되고 작동을 하지 않는데 해결방법이 있다면 알려주세요
그리고 시리얼넘버 N604 09042302191인데 무상수리여부 알고 싶읍니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최장규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

CPU램프가 꺼져있다면 하드웨어적 이상이 의심되어, 제품의 입고 후 수리가 필요합니다. 다만, 적어주신 시리얼번호를
조회해 볼 때, 보증기간이 이미 지난 제품으로 보이며, 이경우 왕복택배비와 N604 수리비용이 발생하게 됩니다.
이 경우, 비용이 N604S와 같은 신제품 구입가격과 비슷하게 나올 수 있어 비효율적일 수 있다는점 참고해
주시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.

감사합니다.

전원을 차단후에 연결하니 전원led에만 점등되고 나머지 cpu wan 무선랜등 나머지led에는 전혀점등이 안되고 작동을 하지 않는데 해결방법이 있다면 알려주세요
그리고 시리얼넘버 N604 09042302191인데 무상수리여부 알고 싶읍니다
감사합니다.

저번주 까지 잘사용하였는데

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