답변[re] 갑자기 인터넷이안돼요.. 전원하고 CPU에만 불이 계속 깜빡이구요..

안녕하세요~ 박정해 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용처럼 본체와 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>구입해서 사용한지 10일도안됐는데... 갑자기 인터넷이(와이파이도..) 안돼서 보니까 전원하고 CPU에 불만 계속 깜빡거리구요.. 인터넷연결이 안돼요.. 랜선이나 인터넷문제는 아니에요. 컴퓨터랑 인터넷선 연결하면 인터넷은돼거든요.. ㅠㅠ진짜 며칠 써보지도 못하고 속상하네요.. 무상수리해주는건가요? (N604R 12062500206) 수리나 교체가능하면 어디로 보내야하는지 알려주세요~  아 꼭 대한통운으로만 보내야하나요? 어제 오후에 계~~~~~속 전화했는데 통화가 안돼더라구요... 답변기다리겠습니다..