답변[re] 올해 여름경에 R6004 공유기를 AS 받았었는데요 또 뭔가 이상해서요.

안녕하세요~ 은세일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결이 안된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정) 같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.) 감사합니다.
>무선랜 전원부에 이상이 있었다고 하시며 아직까지는 무상 AS 가 가능하여 무상으로 고쳐서 보내주신다고 하더라고요. 1주일간 잘 되다가 다시 문제가 일어납니다. 이번에는 이상하게도 스마트폰에서는 무선신호가 잡히는데 노트북에서는 "제한된 연결입니다" 라고 하며 인터넷이 안잡힙니다. 그래서 서브로 사용하던 노트북(센트리노였나?) 을 꺼내서 무선을 잡아봤는데 이 노트북에서는 무선신호를 못잡네요. 웃긴건 저희 지하에 제가 사다가 연결해놓은 N2E 신호는 잡아져요.. 정작 제방에 있는 R6004 공유기의 무선신호만 못잡고.. 이거 왜이런걸까요? 무선설정도 몇번씩 재설정해봐도 동일합니다. 노트북 지하에 가져가서 무선신호 잡아보묜 N2E 무선신호는 잘 잡아내거덩요. 소니 익스페리아아크에서도 문제없이 와이파이 잡히고요.