답변[re] 유무선 공유기 팜웨이 업그레이드 관련 문의
안녕하세요~ 박영호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기의 펌웨어 업그레이드를 진행하신다면 업그레이드 후 공유기가 재부팅이 되며 유무선 끊어지는 증상이 나타납니다.
유선의 경우 잠시 끊어지는 부분이지만 무선의 경우 끊어진 후 재연결과정으로 인하여 말씀하신것처럼 느껴질 수 있으므로 참고해 주시기 바랍니다.
펌웨어 업그레이드의 경우 자동과 수동 모두 사용이 가능한 부분이며 안정적으로 업그레이드를 하려 하신다면 유선으로 연결된 PC에서 수동 업그레이드를 진행하시는 것이 좋습니다.
감사합니다.
>유선 공유기를 사용하다가 유무선공유기로 바꿔 사용 중인데 팜웨이 업데이트가 있으면 인터넷 전화기가 끊기는 현상이 나타 납니다. 유선으로 사용할때 팜웨이 업데이트 상관 없이 사용 했던것 같은데 왜 그런건지 그리고 매번 업데이트가 있으면 수동으로 해야 하는지 자동으로 할수 있는지 답변 부탁 합니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기의 펌웨어 업그레이드를 진행하신다면 업그레이드 후 공유기가 재부팅이 되며 유무선 끊어지는 증상이 나타납니다.
유선의 경우 잠시 끊어지는 부분이지만 무선의 경우 끊어진 후 재연결과정으로 인하여 말씀하신것처럼 느껴질 수 있으므로 참고해 주시기 바랍니다.
펌웨어 업그레이드의 경우 자동과 수동 모두 사용이 가능한 부분이며 안정적으로 업그레이드를 하려 하신다면 유선으로 연결된 PC에서 수동 업그레이드를 진행하시는 것이 좋습니다.
감사합니다.
>유선 공유기를 사용하다가 유무선공유기로 바꿔 사용 중인데 팜웨이 업데이트가 있으면 인터넷 전화기가 끊기는 현상이 나타 납니다. 유선으로 사용할때 팜웨이 업데이트 상관 없이 사용 했던것 같은데 왜 그런건지 그리고 매번 업데이트가 있으면 수동으로 해야 하는지 자동으로 할수 있는지 답변 부탁 합니다.
