답변[re] 공유기에서 인터넷 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 김경환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인결과 ip할당이 안되는 상태이셨으며 아래 방법으로 입고하여 점검받아 보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>192.168.0.1도 연결이 안되고 인터넷도 안됩니다. 안된지 5개월정도 되었는데 시간이 안되다가... 금주에는 시간이 되서 집에 있습니다. 기기에 이상이 생긴것 같은데...