답변[re] N704M 안테나 고장

안녕하세요~ 박세훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품이 외관적으로 파손이 되었다면 제품의 점검을 위해 입고가 필요합니다. 아래 주소로 보내주시면 확인 후에 연락드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    > N704M을 무선브릿지용으로 사용하고 있습니다. 최근에 안테나의 밑부분 (본체와 부착되는 부위 바로 위)이 빠져 안테나가 분리가 됩니다. 이걸 다시 끼워서 장착을 해도 수신율이 전보다 많이 떨어지는 것 같습니다. 원래 분리가 되도록 설계가 되었는 것 같기도 하고, 아닌것 같기도 하고 잘 모르겠습니다. 안테나가 부러진게 맞나요? 다시 끼우는데 제대로 접선이 되었는지 잘 모르겠습니다. AS를 받을 수 있나요? 감사합니다.