답변[re] N704M 펌웨어 업데이트 후 벽돌현상

안녕하세요~ 이동영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 펌웨어 업데이트도중 오류로 인한 증상으로 보이며 다른pc를 연결하여 복구를 다시한번 시도해주시기 바랍니다. 해당 경로에 펌웨어 파일이 정상적으로 들어가 있는지 , 명령어나, 펌웨어 파일명이 틀리지 않았 는지 다시한번 확인해 주시기 바라며 동일할경우 아래 방법으로 아답타를 포함하여 점검 받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>어제 N704M 펌웨어 업데이트를 진행하였는데 정상적으로 되었다고 메세지가 출력되면서 공유기에 그냥 전원 불만 들어오고 먹통이 되었네요. 홈페이에 있는 응급 펌웨어 복구 방법을 시도해 보았지만 접속 실패만 나오고 있습니다. 다른 해결 방법이 있는가요? 리셋을 해도 무반응 입니다.