답변[re] 특정 컴퓨터가 인터넷이 자꾸 안됩니다.
안녕하세요~ 유승원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
특정 PC에서 아이피 할당이 안되는 경우 해당 PC에서 아이피를 수동으로 설정을 하신후 사용이 가능합니다. 하지만 고객님께서 사용하는 환경에 유무선으로 연결되는 장비가 많은 환경이라면 할당할 아이피가 부족하여 말씀하신 증상이 나타날 가능성이 있습니다.
고객님께서 공유기의 설정화면 접속을하신 후 관리도구 - 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부 네트워크 설정으로 이동하신 후 IP대여시간을 확인해 보시기 바랍니다.
대여시간의 값이 크게 설정이 되어있다면 7200초로 변경을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
sk브로드밴드를 사용하며 g504공유기를 사용해서 스위칭허브를 사용하여 여러곳에 분배를 해서 사용하고 있습니다.
그런데 간혹 컴퓨터를 켜면 ip주소를 불러오지 못한다는 메세지가 나타나면서 인터넷이 안됩니다. 모든 컴퓨터가 다 안되는게 아니라 한두대의 컴퓨터가 안되는 것 입니다. 이 때 공유기를 재부팅 하면 또 됩니다.
그런데 다음날이나 되어서 컴퓨터를 켜면 또 다른 컴퓨터가 마찬가지 현상이 나타납니다. 이때도 공유기를 재부팅 하여야 하고...
전화로 문의드렸는데... mac클론 변경하면 된다 하셨는데.. 무슨말씀인가 했더니... 다 해본방법 입니다.
펌웨어 업데이트도 시켜보고 다 했습니다.
지난번 문의드렸을때 수동ip 설정을 알려주셨는데... 수동ip말고 방법 없나요? 노트북의 경우 수동ip 설정해놓으면 다른곳에 가져가서 사용시 다시 설정하고 해야하기 때문에 안됩니다. 사용하시는 분들이 컴퓨터 지식이 그리 높지 않아 안됩니다. 수동ip말고 방법은 없나요?
근본적인 원인이 있을텐데.. 만약 공유기 문제가 아니다 하면 스위칭허브를 바꾸도록 할수도 있습니다. 이런 원인이 생기는 이유와 해결방법 부탁드립니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
특정 PC에서 아이피 할당이 안되는 경우 해당 PC에서 아이피를 수동으로 설정을 하신후 사용이 가능합니다. 하지만 고객님께서 사용하는 환경에 유무선으로 연결되는 장비가 많은 환경이라면 할당할 아이피가 부족하여 말씀하신 증상이 나타날 가능성이 있습니다.
고객님께서 공유기의 설정화면 접속을하신 후 관리도구 - 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부 네트워크 설정으로 이동하신 후 IP대여시간을 확인해 보시기 바랍니다.
대여시간의 값이 크게 설정이 되어있다면 7200초로 변경을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
sk브로드밴드를 사용하며 g504공유기를 사용해서 스위칭허브를 사용하여 여러곳에 분배를 해서 사용하고 있습니다.
그런데 간혹 컴퓨터를 켜면 ip주소를 불러오지 못한다는 메세지가 나타나면서 인터넷이 안됩니다. 모든 컴퓨터가 다 안되는게 아니라 한두대의 컴퓨터가 안되는 것 입니다. 이 때 공유기를 재부팅 하면 또 됩니다.
그런데 다음날이나 되어서 컴퓨터를 켜면 또 다른 컴퓨터가 마찬가지 현상이 나타납니다. 이때도 공유기를 재부팅 하여야 하고...
전화로 문의드렸는데... mac클론 변경하면 된다 하셨는데.. 무슨말씀인가 했더니... 다 해본방법 입니다.
펌웨어 업데이트도 시켜보고 다 했습니다.
지난번 문의드렸을때 수동ip 설정을 알려주셨는데... 수동ip말고 방법 없나요? 노트북의 경우 수동ip 설정해놓으면 다른곳에 가져가서 사용시 다시 설정하고 해야하기 때문에 안됩니다. 사용하시는 분들이 컴퓨터 지식이 그리 높지 않아 안됩니다. 수동ip말고 방법은 없나요?
근본적인 원인이 있을텐데.. 만약 공유기 문제가 아니다 하면 스위칭허브를 바꾸도록 할수도 있습니다. 이런 원인이 생기는 이유와 해결방법 부탁드립니다.







































