답변[re] 유선 인터넷이 불량합니다.
안녕하세요~ 김준영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
유선연결만 문제가 있다면 설정상의 문제일 가능성 있으니, 공유기를 초기화 후 맥클론 설정을 적용한 후에 연결상태를 확인해 주시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주셔서 상담을 받아보시기 바랍니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>
공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터로 인터넷을 하면 일정한 루틴이 없이 이미지를 로딩하지 못한다거나
페이지를 로딩하다가 하지 않습니다. - 접속 끊김현상
============================
인터넷 회선 교체 -> 변화없음
유선 PC 랜카드 교체 -> 변화없음
LAN케이블 교체 -> 변화없음
============================
무선상의 네트워크는 정상
인터넷 모뎀을 이용한 PC와 다이렉트 접속 시 이상없음.
무선 네트워크는 끊김이 없으며 WPA2 사용
뭐가 문제인가요?
감사합니다.
유선연결만 문제가 있다면 설정상의 문제일 가능성 있으니, 공유기를 초기화 후 맥클론 설정을 적용한 후에 연결상태를 확인해 주시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주셔서 상담을 받아보시기 바랍니다.
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감사합니다.
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공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터로 인터넷을 하면 일정한 루틴이 없이 이미지를 로딩하지 못한다거나
페이지를 로딩하다가 하지 않습니다. - 접속 끊김현상
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인터넷 회선 교체 -> 변화없음
유선 PC 랜카드 교체 -> 변화없음
LAN케이블 교체 -> 변화없음
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무선상의 네트워크는 정상
인터넷 모뎀을 이용한 PC와 다이렉트 접속 시 이상없음.
무선 네트워크는 끊김이 없으며 WPA2 사용
뭐가 문제인가요?
감사합니다.







































