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답변[re] 유선 인터넷이 불량합니다.

2012.09.07조회 140

안녕하세요~ 김준영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

유선연결만 문제가 있다면 설정상의 문제일 가능성 있으니, 공유기를 초기화 후 맥클론 설정을 적용한 후에 연결상태를 확인해 주시기 바랍니다.

공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주셔서 상담을 받아보시기 바랍니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>

공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터로 인터넷을 하면 일정한 루틴이 없이 이미지를 로딩하지 못한다거나

페이지를 로딩하다가 하지 않습니다. - 접속 끊김현상

============================

인터넷 회선 교체 -> 변화없음

유선 PC 랜카드 교체 -> 변화없음

LAN케이블 교체 -> 변화없음

============================

무선상의 네트워크는 정상

인터넷 모뎀을 이용한 PC와 다이렉트 접속 시 이상없음.

무선 네트워크는 끊김이 없으며 WPA2 사용

뭐가 문제인가요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 유선 인터넷이 불량합니다.
이름고객지원실
제품명N2
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 김준영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 유선연결만 문제가 있다면 설정상의 문제일 가능성 있으니, 공유기를 초기화 후 맥클론 설정을 적용한 후에 연결상태를 확인해 주시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주셔서 상담을 받아보시기 바랍니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    > 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터로 인터넷을 하면 일정한 루틴이 없이 이미지를 로딩하지 못한다거나 페이지를 로딩하다가 하지 않습니다. - 접속 끊김현상 ============================ 인터넷 회선 교체 -> 변화없음 유선 PC 랜카드 교체 -> 변화없음 LAN케이블 교체 -> 변화없음 ============================ 무선상의 네트워크는 정상 인터넷 모뎀을 이용한 PC와 다이렉트 접속 시 이상없음. 무선 네트워크는 끊김이 없으며 WPA2 사용 뭐가 문제인가요? 감사합니다.

[2012-09-07 03:57:10]
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